デジタルビジネスを加速させるための9つのハック

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リーダーは、働き方の変化により良く適応するために、仕事がどのように行われているかを意図的に再考しなければなりません。

コロナの影響により、デジタルビジネスの加速をもたらしましたが、デジタルを加速させるには仕事の習慣を変える必要があり、一朝一夕に習慣を変えることはできないのが現実です。

「デジタルビジネスを加速させるということは、今までとは違った働き方やスピードで仕事をすることを意味しますが、人は命令で食習慣を変えないのと同じように、命令で仕事の習慣を変えることはできません」と、ガートナー社の特別副社長アナリスト、メアリー・メサリオは述べています。

ガートナーは、リーダーがよりアジャイル(流動的な意思決定)になるために3つの行動規範を採用することを推奨しています。それぞれの行動には、3つのサンプルハックが用意されています。

○意思決定の迅速化

製品の提供、ガバナンス、およびその他のプロセスを加速させる鍵は、組織内での意思決定の迅速化することにあります。意思決定に時間がかかりすぎる理由は、責任回避、リスク回避、不明確な目標、不明確な予測結果や情報不足など、様々です。

ハックその1:「ダメ」は許されない

リーダーはすぐに「これはうまくいかない」と言うことはできません。その代わりに、「XYZの規則があれば、これはどのように機能するだろうか」と尋ねるべきです。否定的な表現を、特に新しいアイデアやテストされていないアイデアについては、より多くの情報を求めていることを確認してください。

ハックその2: バックはここで止まる

Xドル未満の決定を承認する必要があるのは一人だけです。それが誰なのか、その人がいつその決定を承認する権限を持っているのかを明確にしておきましょう。

ハックその3:最初に抵抗を求める

あなたの決断に反対する可能性が高い人を見つけて、それが間違っていることをすべて教えてもらいましょう。懸念事項には早めに対処して、迅速な意思決定を行いましょう。

○作業の簡素化

プロセスは不必要に複雑であるため、意思決定能力を追い越すことがあります。実際のところ、作業手順の複雑さと実際の価値は必ずしも正比例はしません。

多くの場合、シンプルな方が良いというわけではありませんが、シンプルさを実現するためには、リーダーの警戒心が必要です。それは、仕事を完了させるための最速の方法を決定することを意味します。

最初に可能な限りシンプルなアプローチから始めることで、チームをA地点からB地点へとより速く進めることができることがよくあります。これは、最も包括的なアプローチから始めることとは対照的です。複雑であることは、必ずしも価値があるとは限りません。

ハックその4:時間を制限する

初稿や試作品の作成には24時間の制限時間を与えましょう。

ハックその5:逆メンタリングの時間

上級管理職を後輩に1時間割り当て、仕事を簡略化するためにできることを後輩に見せてもらいます。

ハックその6:ミームシティ

社員を文化の創造者に変えましょう。仕事簡略化ミームのトップ3に賞を与えます。

○不要なタスクを排除する

あまりにも多くの場合、仕事の価値は、実際の結果ではなく、生成されたアウトプットによって測定されます。アウトプットに集中することは、忙しそうに見えるだけで、忙しいからといって生産性が高いとは限りません。本当に重要なのは、もちろん最終的な結果です。組織をより機敏にするためには、それを達成するためのタスクがどのように実行されるかではなく、ビジネスの成果が実際に何であるかに焦点を移しましょう。

ハックその7:”赤信号、緑信号”

子供の交通おまわりさんゲームのように、チームで話し合いましょう。”我々は赤信号(停止)、緑の光(開始)と黄色の光(継続)何をすべきか?”

ハックその8:スポンサーのいないアイデアをなくす

実際のお金を使ってあなたの主導権に資金を提供するというビジネスリーダーのコミットメントをテストしてください。それがない場合は、すぐにその取り組みを中止してください。

ハックその9:週1回の「ルールを破る」ミーティングを開催する

ここでは、方針をスクラッチしたり、古い手順を取り消したり、人に力を与えたり、新しいアイデアに予算を提供したりすることができます。否定性やシニシズムなどの有害な文化的行動に歯止めをかけることです。

どのようにして始めましょう?それは、既存の原則と価値観を適応させることで、より迅速で自信に満ちた意思決定ができるようになります。

これら3つの行動のそれぞれに対して、リーダーはいくつかのカルチャーハックを展開することができます。”文化の変化を従業員の日常生活に取り入れるには、意図的なプロセスが必要です」

出典:https://www.gartner.com/smarterwithgartner/9-hacks-to-accelerate-digital-business/

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